Detran-MS passa a atender só com agendamento em Campo Grande; veja como fazer
10/02/2026
(Foto: Reprodução) Obrigatório o agendamento prévio para todos os atendimentos presenciais.
Detran-MS
A partir da segunda quinzena de fevereiro, o Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) vai atender apenas com agendamento prévio nas agências de Campo Grande. A mudança foi publicada em portaria no Diário Oficial Eletrônico (DOE) desta terça-feira (10) e tem o objetivo de acabar com filas.
Quem não fizer o agendamento corre o risco de não ser atendido. A exceção vale apenas para casos de urgência comprovada e autorizada pela chefia da agência.
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A principal mudança envolve o cumprimento de prazos legais, como a transferência de veículos e a renovação de documentos. Para fins de fiscalização e aplicação de multas, vale a data do agendamento no sistema, e não o dia do atendimento presencial.
Com isso, se o sistema oferecer vagas apenas após o vencimento do prazo, o motorista não será penalizado, desde que tenha feito o agendamento dentro do período correto. Documentos, laudos e vistorias que vencerem entre o agendamento e o atendimento também serão aceitos.
A nova regra entra em vigor sete dias após a publicação da portaria.
Como fazer o agendamento
O agendamento deve ser feito exclusivamente pelo Portal de Serviços do Detran-MS: www.meudetran.ms.gov.br
Prazos e regras de atendimento
Se o motorista marcar o serviço dentro do prazo legal, essa data será considerada válida, mesmo que o atendimento presencial ocorra depois.
Atendimentos sem agendamento só serão realizados em casos de urgência administrativa, com autorização da agência.
Se faltar algum documento no dia do atendimento, o usuário terá até dois dias úteis para retornar à agência e regularizar a pendência, sem precisar de novo agendamento.
Quem perder o horário marcado deverá fazer um novo agendamento. Nesse caso, a proteção dos prazos deixa de valer se não houver justificativa aceita pela agência.
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